Resi

vVardis Collection

È possibile restituire qualsiasi articolo acquistato su vvardis.com entro 30 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere inutilizzati e non aperti, come da imballo originale integro; salvo gli articoli siano difettosi o non corrispondano alla descrizione. Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di assisterti per fornirti un’etichetta di reso gratuita per i resi idonei.

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Come fare un reso

  1. Contatta il nostro Team di assistenza clienti per ottenere un’etichetta di reso prepagata.  
  2. Stampa l’etichetta di reso dalla tua e-mail.  
  3. Descrivi il motivo del tuo reso sul documento di trasporto. Imballa con cura insieme ai tuoi oggetti nella scatola.  
  4. Sigilla la scatola e apponi l’etichetta prepagata all'esterno. Copri o cancella qualsiasi altra etichetta.  
  5. Consegna il pacco in un punto di consegna del partner logistico indicato sull'etichetta di reso.  
  6. C'è anche la possibilità di ritirare l’ordine, il Team di assistenza clienti può fornirti ulteriori dettagli al riguardo.  
  7. Non dimenticare di conservare le tue informazioni di tracciamento al fine di poter controllare lo stato del tuo reso. 

Credito

Una volta ricevuti dal nostro magazzino, i pacchi di reso vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi. Quando avremo elaborato il tuo reso ti informeremo via e-mail. Valutata positivamente l’idoneità al rimborso, il credito viene emesso presso il metodo di pagamento originale. A seconda del tuo istituto finanziario, potrebbe essere necessario un tempo di elaborazione aggiuntivo per l’invio del credito sul tuo conto, solitamente da 3 a 5 giorni lavorativi. Puoi contattare il tuo istituto finanziario per i dettagli. 

Scambi

Gli articoli resi al nostro magazzino saranno accreditati presso il metodo di pagamento originale. 
Per effettuare uno scambio, si prega di seguire la procedura di reso ed effettuare un nuovo ordine. 

Informazioni non vincolanti

Nulla in questa pagina di reso sarà legalmente vincolante per vVARDIS Inc. e/o diventerà parte del contratto tra vVARDIS Inc. e i suoi clienti e nessuna informazione fornita in questa pagina di reso dovrà, in nessun caso, costituire dichiarazioni, garanzie o qualsiasi altra affermazione vincolante di vVARDIS Inc. Per ulteriori informazioni, consultare Termini e condizioni e/o la Politica sulla privacy.